Retouren

Bij General Way willen we dat u volledig tevreden bent met uw aankopen. Mocht u toch besluiten een artikel te retourneren, volg dan deze richtlijnen:

  • Retourtermijn: U heeft 30 dagen na ontvangst van uw bestelling om artikelen te retourneren.

  • Voorwaarden: Retouren worden alleen geaccepteerd als de producten ongebruikt zijn en het originele kaartje nog aan het product is verbonden.

  • Retourprocedure: Neem contact met ons op via telefoon of e-mail om uw retour aan te melden. Wij zullen u voorzien van een retourlabel.

  • Retourkosten: Retourzendingen zijn kosteloos; wij zorgen voor het retourlabel.

  • Terugbetaling: Na ontvangst en inspectie van de retourzending, zullen we uw terugbetaling binnen 7-10 dagen verwerken.

Voor meer informatie of hulp bij uw retour, staat onze klantenservice voor u klaar.